宮城県仙台市 中古一戸建て住宅診断（ホームインスペクション） 匿名

サービス名：中古一戸建て住宅診断（ホームインスペクション）
所在地：宮城県仙台市

立ち会いながらいろいろ質問したが、
担当者の方が懇切丁寧に答えてくれてとても印象が良く、信頼できた。
素人では分からないコンクリートの微細なひびや、
表面からは判別できないモルタルの浮き具合なども
教えてもらうことができた。

サービス詳細：
中古一戸建て住宅診断（ホームインスペクション）
屋根裏の詳細調査

アネストのお客様の声・評判 HOME

神奈川県逗子市 住宅の点検・建物調査（一戸建て） K.S様

サービス名：住宅の点検・建物調査（一戸建て）
所在地：神奈川県逗子市

中古住宅購入後の依頼となり、程度の良い家で、緊急な対処が必要 という結果は出ず安心しました。

機械的な感じの説明かと思っていましたが、穏やかなご担当者の方で安心できましたし わからなかった家の構造なども説明していただき、今後のメンテナンスの事も質問できたので依頼して本当に良かったです。

家の構造などを詳しく聞けたからか、家を大事に扱おうという気持ちが大きくなりました。

購入前に依頼するのには　予算的に厳しかったり中古だと売主さんに迷惑かな、なんて考えてしまいますが、大きな買い物なので購入前に依頼する方がやはり良いのかもと思いました。

うちは購入後に依頼したものの、重大な欠陥なく結果オーライだったので良かったですが。
重大な欠陥が見つかったら・・・と前日の夜はちょっとナーバスになっていたので(笑)

正直　ハウスインスペクターというのがあるのを知らず、どうなんだろう？と思ってましたが本当に依頼して良かったです。電話やメールのご対応もとても感じが良く安心して依頼できました。
ありがとうございました。

サービス詳細：
住宅の点検・建物調査（一戸建て）
床下の詳細調査
屋根裏の詳細調査
耐震診断

アネストのお客様の声・評判 HOME

東京都 新築一戸建て住宅診断（ホームインスペクション） 前田麻美様

サービス名：新築一戸建て住宅診断（ホームインスペクション）
所在地：東京都

話しやすい柔らかな雰囲気の方に来ていただけました。

主要な確認項目については、どのような数値だったのか、その数値は許容範囲なのかそうではないのか、その理由はなど、全く知識のない私たちも理解して安心できるわかりやすい言葉で伝えてくださいました。

たくさんの質問にも１つ１つ丁寧に答えていただきとても満足しています。

また、
「タオル掛けがないようですね。もし付けるこであれば後ろに木材があるところを探して取り付けてくださいね。」など、我が家の状況に応じたアドバイスも沢山いただきました。実際にどこに付けるべきかの探し方を教えてくださるなど、アドバイスは実践的で具体的。時には平面図等の資料の読み方と共に教えていただきました。

エアコンの取り付け方、24時間換気や火災警報器の使用方法など様々なアドバイスをいただくうちに、新しい家で暮らす不安が少しずつ消えていくように感じました。

また、インスペクションの結果を売主様にお伝えし、何箇所か追加工事をお願いすることになったのですが、売主様との対応もしていただいたと伺っております。おかげさまで、希望した全ての箇所につき、快く追加工事をしていただけることになり、なんの心配もなく売買契約を締結することができました。

実施日の3日前という急な依頼にもかかわらず、
素晴らしい対応をしていただいたこと、本当に感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。

サービス詳細：
新築一戸建て住宅診断（建売住宅のホームインスペクション）
床下の詳細調査
屋根裏の詳細調査

アネストのお客様の声・評判 HOME

岩手県花巻市 新築一戸建て住宅診断（建売住宅のホームインスペクション） N.S様

サービス名：新築一戸建て住宅診断（建売住宅のホームインスペクション）
所在地：岩手県花巻市

疑問に思った事をその場で回答いただき、大変良かったです。
見ればわかるが、見つけずらい不具合を見つけていただき、お願いしてよかったです。

サービス詳細：
新築一戸建て住宅診断（建売住宅のホームインスペクション）
床下の詳細調査

アネストのお客様の声・評判 HOME

神奈川県横浜市 中古一戸建て住宅診断（ホームインスペクション） 匿名

サービス名：中古一戸建て住宅診断（ホームインスペクション）
所在地：神奈川県横浜市

インスペクターの方からは非常に有用なアドバイスをいただきました。

中古住宅の購入にあたって物件の現状をしっかり確認する事で、
納得して契約に至ることができました。

また入居後の維持管理に関しても見通しを立てることができました。

費用はそれなりにかかりますが中古住宅を購入する人には必須のサービスかと思います。

サービス詳細：
中古一戸建て住宅診断（ホームインスペクション）

アネストのお客様の声・評判 HOME

愛知県弥富市 内覧会立会い・同行（一戸建て） 匿名様

サービス名：内覧会立会い・同行（一戸建て）
所在地：愛知県弥富市

建売購入の契約後内覧まで強行スケジュールでした。仲介業者が無理なスケジュールを組んだせいですが家の良し悪しもよくわからないまま引き渡しになると、後悔だけ残ると思い、思い切って申し込みました。

大型連休中、しかも、前日の申し込みに関わらず引き受けてくださり先ずは一安心でした。当日は人当たりの良い方が担当して下さいました。売主、現場監督、仲介業者と私の家族が内覧ーーといっても設備の説明をメインにしようとしている感がありました。

その最中に担当の方が外壁や内部をズカズカ点検してくださり、よい圧力があったと思います。基本的には担当者は依頼者である私へ説明して頂いたのですが、あえて、現場監督、売主も話を聞いてもらいましたが、売主側の説明責任に対してよいプレッシャーになったと思います。

もし、ハウスインスペクターさんがいなかったらあの様なパワーバランス（対等な）になっていないと思います。なにせこちらは適正や一般的が分かるほど家の隅々、内部まで数々見てるわけではないですからね。

これが普通ですと言いくるめられて、もやもやし続けるのは悔しいですし。それだけでもハウスインスペクターさんの存在はありがたいものでした。結果、測定機器での水平垂直測定、木材の水分測定で悪い住宅ではなくホッとしました。

それでも、2点問題が発見されました。外壁の欠陥が、重大な侵食になる恐れがある、断熱材が設計通りにはってない、と指摘くださり、現場監督監督もすぐ直しますとの返事でした。

そこは自分なら触ることもない場所だったので完全なるファインプレーだと感心しました。その他も扉の可動域の当たりやささくれ、剥がれなど仔細に検分いただき本当なら現状渡しといわれたらどうしようかと思っていたところ、直してもらえそうで期待しています。

ただこの細かい直しに関しては詳細報告書でも、字面での表現でしたので自分で撮った写真と説明をいれ、補修依頼を自分で作成しようかと思います。

仲介業者は第三機関検査済みだからといってましたが仕上げ後に見ている訳ではないと思うのでやはりプロに頼んで納得して購入し、住むことができると思います。安心はお金では買えないと思うと決して高くない料金だと思います。

サービス詳細：
内覧会立会い・同行（一戸建て）

アネストのお客様の声・評判 HOME

東京都足立区 内覧会立会い・同行（一戸建て） T.S様

サービス名：内覧会立会い・同行（一戸建て）
所在地：東京都足立区

受付スタッフ及び担当者いずれも親切丁寧な対応でした。

サービス内容についても，素人では到底チェック不可能な項目を多岐にわたって調査していただきました。

依頼するかどうか迷いましたが，結果的には依頼して本当に良かったと大変満足しております。

サービス詳細：
内覧会立会い・同行（一戸建て）
床下の詳細調査

アネストのお客様の声・評判 HOME

神奈川県平塚市 内覧会立会い・同行（一戸建て） Y.S様

サービス名：内覧会立会い・同行（一戸建て）
所在地：神奈川県平塚市

引渡前の内覧会に同行していただいての診断をお願いしました。
診断の申込受付から終了まで、全てにおいて丁寧な対応をしていただきました。
当日の作業前に、どのような方法でどこを点検するか､分かりやすく説明していただきました｡
私が入れないような屋根裏、床下については作業後に写真を見せていただき、状況を丁寧に説明していただきました。
また、私や建築会社様が気づかないような細かいところの不備も見つけていただきました。
きちんと診断していただき、安心して住むことが出来ます。
今回はありがとうございました。

サービス詳細：
内覧会立会い・同行（一戸建て）
床下の詳細調査
屋根裏の詳細調査

アネストのお客様の声・評判 HOME

宮城県仙台市 住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査） 匿名

サービス名：住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
所在地：宮城県仙台市

建築現場にはたびたび顔を出していましたが、自分では気付かなかった点をいろいろと指摘していただけました。初めての住宅購入でいろいろと不安な点もありましたが、検査に立ち会って直接お話を聞くことができ、不安解消の一助となりました。

住宅購入にあたり、自分なりにネットで情報を調べると、いろいろ書かれていて不安になることもありましたが、第三者の専門家の方に見てもらって話を聞けるのはとても心強かったです。

ほとんどがメールでのやりとりでしたが、対応が早く、全く不安はありませんでした。

この度はお世話になりました。ありがとうございました。

サービス詳細：
住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）

アネストのお客様の声・評判 HOME

福井県福井市 中古一戸建て住宅診断（ホームインスペクション） H.M様

サービス名：中古一戸建て住宅診断（ホームインスペクション）
所在地：福井県福井市

メールでの返答も素早く丁寧に教えて頂けて安心できました。

診断に来ていただいた山内さんにはとっても丁寧に一つ一つやっていることを説明しながら家の状態を詳しく見て頂け、また色々な質問にも丁寧に答えて頂けて大変うれしかったです。

専門的な立場からのアドバイスや、対処法などを教えて頂き、今後の生活上の不安が解消されました。

やってよかったなと思います。また教えて頂いたことをもとに定期的に点検をして行きたいと思います。

ありがとうございました。

サービス詳細：
中古一戸建て住宅診断（ホームインスペクション）
床下の詳細調査
屋根裏の詳細調査

アネストのお客様の声・評判 HOME